APP077 – De Windows MYSQL-service is niet gestart of niet gevonden.

DWQA VragenAPP077 – De Windows MYSQL-service is niet gestart of niet gevonden.
PERIFACT Beheerder Medewerkers gevraagd, 3 maanden geleden
Het issue is dat er 2x een zogenaamde database service is gestart. Je kunt dit eenvoudig oplossen door het taakbeheer op te roepen en beide  processen te beëindigen.
  • Sluit PERIFACT af
  • Als je de linker [SHIFT] + [CTRL] en [ESC] toets tegelijkertijd indrukt dan krijg je meteen het taakbeheer te zien.
  • Je ziet dan bij jou 2x ‘mysqld.exe’ staan in het lijstje. In onderstaand plaatje maar 1x (dat hoort dus zo te zijn).
  • Selecteer er een, druk op de rechtermuis toets en kies <Beeindigen>.
  • Selecteer de 2e en kies <Beeindigen>, nu zijn er geen mysqld.exe procesessen meer actief.
  • Belangrijk: start de PC opnieuw en start PERIFACT opnieuw
  • Mocht in het uiterste geval het nu nog niet starten, dan installeer PERIFACT opnieuw. Uw data blijft behouden

GEAVANCEERD: Een andere reden kan zijn dan de permissies op de c:\PerifactDB niet meer kloppen ( error 1067 van de MySQL service).

  • Sluit PERIFACT af
  • Druk de [Windows]-toets (zit naast de spatiebalk) en type in: services
  • Zoek MySQL in de lijst en probeer hem te starten, als nu error 1067 komt dan is er een permissie probleem. Dit kan door tooltjes of virusscanners komen. Als hij wel start dan probeer PERIFACT weer te starten.
  • Druk op de [Windows]-toets en type in: verwijderen en selecteer ‘Programma’s installeren of verwijderen’
  • Zoek MySQL in de lijst en verwijder hem
  • Ga naar de verkenner en verwijder de map c:\PerifactDB helemaal
  • Installeer PERIFACT nu opnieuw
  • Eenmaal geinstalleerd lijkt of alle data verdwenen is, dat is ook zo, ga daarom naar menu EXTRA – BACKUP EN RESTORE en haal uw backup terug