Voorwaarden, privacy en disclaimer

Alles op één pagina, in gewone taal

Hieronder staat waar je aan toe bent als je PERIFACT downloadt, bestelt of gebruikt. Onze algemene voorwaarden, wat we met je gegevens doen, en waar onze aansprakelijkheid ophoudt. We hebben geprobeerd het leesbaar te houden, zonder onnodig juridisch jargon.

Laatst bijgewerkt op 15 oktober 2026.

UPDATES

Voor altijd inbegrepen

Ook bij een eenmalige licentie. Geen meerprijs, geen servicecontract, en support per e-mail kost ook niets.

OP DEZE PAGINA

Algemene voorwaardenPrivacy en AVGE-mailen via GoogleDisclaimer

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden horen bij het gebruik van PERIFACT en bij elke bestelling die je via deze website plaatst. Spreken we ergens schriftelijk iets anders af, dan gaat die afspraak voor.

Artikel 1. Wie wij zijn

PERIFACT is het factuurprogramma van PEPERI, en staat voor PEPERI FACTURATIES.

• PEPERI, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Maastricht onder nummer 14104958
• BTW-ID: NL001828279B60
• IBAN: NL33INGB0004706933 (BIC: INGBNL2A)
• E-mail: info@perifact.nl

Waar hieronder "wij" of "PERIFACT" staat, bedoelen we PEPERI. Met "je" bedoelen we jou als gebruiker of klant.

Artikel 2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Ze gelden voor het downloaden en gebruiken van PERIFACT (ook de gratis versie), voor elke bestelling van een licentie, en voor de e-mailsupport die daarbij hoort. Door PERIFACT te installeren of te bestellen, ga je ermee akkoord.

Artikel 3. De gratis versie

Je mag PERIFACT onbeperkt uitproberen. Geen tijdslimiet, geen registratie, geen creditcard.

• De gratis versie is bedoeld om te kijken of het programma bij je past. Je kunt er volledig mee werken.
• Koop je later een licentie, dan blijven je facturen, klanten en producten gewoon staan. Je hoeft niets opnieuw in te voeren.
• Vragen stellen mag altijd, ook als je nog niets betaald hebt.

Artikel 4. Je licentie en wat je ermee mag

Je koopt geen software, je koopt het recht om PERIFACT te gebruiken. Dat gebruiksrecht is niet exclusief en niet overdraagbaar.

• PERIFACT SA is voor één werkplek: één licentie per pc.
• PERIFACT XL werkt met meerdere pc's op gedeelde data binnen één lokaal netwerk. Ook hier geldt: per werkplek een eigen licentiecode. XL is niet bedoeld om via internet tussen verschillende locaties te werken.
• Je licentiecode is persoonlijk. Deel of publiceer hem niet.
• Je mag PERIFACT niet doorverkopen, verhuren, kopiëren of terugbouwen (decompileren), behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toestaat.
• Bij duidelijk misbruik van een licentiecode mogen we die blokkeren. Je hoort dan van ons waarom.

Artikel 5. Prijzen en betalen

• De actuele prijzen staan in de shop. Getoonde bedragen zijn exclusief 21% btw.
• Je betaalt met iDEAL, creditcard, PayPal of Bancontact, via onze betaalprovider Mollie. Je bank- of kaartgegevens komen niet bij ons binnen.
• Direct na je betaling krijg je per e-mail je factuur, je licentiecode en de downloadlink. De code vul je in PERIFACT in via INSTELLINGEN › LICENTIE.
• Komt die mail niet aan, kijk dan even in je spamfilter en laat het ons anders weten.

Artikel 6. Abonnement, looptijd en opzeggen

• Een SA-abonnement loopt per maand of per jaar en verlengt automatisch tot je opzegt.
• Je kunt altijd direct opzeggen. Geen minimale looptijd, geen opzegtermijn.
• Na opzegging houd je toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt.
• Het tarief dat je bij het afsluiten betaalt, blijft hetzelfde zolang je abonnement doorloopt. Prijsverhogingen gelden alleen voor nieuwe klanten.
• Lukt een betaling niet, dan krijg je bericht. Blijft de betaling uit, dan kan de licentie worden stopgezet.
• Een eenmalige licentie is geen abonnement. Daar hoef je niets voor op te zeggen.

Artikel 7. Bedenktijd en terugbetaling

PERIFACT wordt digitaal geleverd: je licentiecode en download staan direct na betaling voor je klaar.

• Bestel je als consument, dan heb je in principe 14 dagen bedenktijd. Bij digitale levering vervalt die zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming meteen begint. Bij het afrekenen bevestig je dat, en daarmee doe je afstand van je herroepingsrecht.
• Bestel je als ondernemer, dan geldt er geen wettelijke bedenktijd.
• Om die reden vragen we je nadrukkelijk om eerst de gratis versie te proberen. Die is er precies hiervoor en werkt volledig.

Werkt er iets niet zoals het hoort? Meld het gewoon. Een probleem oplossen is altijd ons uitgangspunt, en dat staat los van wat hierboven over terugbetaling staat.

Artikel 8. Updates en support

• Alle updates zijn gratis, ook grote versiesprongen, en ook als je eenmalig betaald hebt.
• Support gaat per e-mail en kost niets extra. We reageren meestal binnen één werkdag.
• Wat er in de standaardversie terechtkomt, bepalen we zelf. Hoe je een wens indient, lees je op de pagina over maatwerk.
• We kunnen functies aanpassen of laten vervallen als daar een goede reden voor is, bijvoorbeeld een wetswijziging of een verandering in Windows.

Artikel 9. Wat wij van jou verwachten

• Je maakt zelf regelmatig een back-up. PERIFACT draait lokaal, dus wij hebben geen kopie van je administratie. Hoe je een back-up terugzet, lees je hier.
• Je zorgt voor een werkende en bijgewerkte Windows-installatie (Windows 10 of 11, 64-bit).
• Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je facturen en voor je administratie en aangiften. PERIFACT is gereedschap, geen boekhouder.
• Controleer voor je een probleem meldt of je de laatste versie hebt, en omschrijf de foutmelding zo precies mogelijk.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

We ontwikkelen PERIFACT met zorg en testen elke versie voor we hem uitbrengen. Toch kan geen enkel programma zichzelf foutloos noemen.

• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor je licentie hebt betaald. Bij een abonnement gaat het om wat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade hebt betaald, bij een eenmalige licentie om de aanschafprijs.
• We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet, verloren gegevens, boetes, of schade doordat facturen niet of te laat verstuurd zijn.
• Voor de gratis versie geldt dat je die volledig op eigen risico gebruikt.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

PERIFACT, de broncode, de naam, het logo en de teksten en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van PEPERI. Je krijgt een gebruiksrecht op het programma. Aan die eigendom verandert verder niets.

Artikel 12. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, mail dan info@perifact.nl met een korte omschrijving. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord, en in elk geval binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan is Nederlands recht van toepassing en leggen we het geschil voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We mogen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling geldt de versie die op het moment van bestellen op deze pagina stond. Heb je een lopend abonnement, dan melden we belangrijke wijzigingen per e-mail.

Privacy en persoonsgegevens

Privacy is een belangrijk recht, en we zijn er zelf ook een groot voorstander van. Hieronder staat welke gegevens we van je hebben, waarom, en wat je rechten zijn.

Het belangrijkste eerst: je facturen, klanten en producten staan op jouw eigen computer, niet bij ons. In tegenstelling tot de meeste andere factuurprogramma's werkt PERIFACT lokaal. Wij kunnen dus niet in je administratie kijken. Alleen als je zelf een dienst van ons gebruikt, zoals mailen via PERIFACT of een factuur laten inlezen, gaat dat ene bericht of bestand via onze server. Wil je je administratie extra afschermen, dan kun je PERIFACT met een wachtwoord beveiligen.

Welke gegevens we van je hebben

• Gebruik je PERIFACT, ook de gratis versie? Dan stuurt het programma bij elke start een paar gegevens naar ons. Welke dat zijn, staat hieronder.
• Bestel je een licentie? Dan hebben we je naam, eventueel je bedrijfsnaam, je adres, je e-mailadres, je btw-nummer en wat je gekocht hebt. Dat is precies wat nodig is om je licentie te leveren en een geldige factuur op te maken.
• Mail je ons of vul je het contactformulier in? Dan hebben we je naam, je e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Bezoek je de website? Dan worden er bezoekstatistieken bijgehouden en houdt de server technische logbestanden bij.

Wat PERIFACT zelf naar ons stuurt

Bij elke start meldt PERIFACT zich bij onze server. Dit bewaren we:

• je bedrijfsnaam, je naam en het e-mailadres van je bedrijf, zoals ze in PERIFACT bij je bedrijfsgegevens staan;
• de naam van je computer, je IP-adres, de versie van PERIFACT, de taal en je schermresolutie;
• je licentievorm en je licentiecode;
• hoeveel facturen, klanten en producten je hebt. Alleen de aantallen, nooit de inhoud.

PERIFACT vraagt bij de start, en daarna elk uur, ook of je licentie nog geldig is en of er een nieuwe versie is. Daarvoor gaan je licentiecode en versie mee. Dat bewaren we niet.

Gebruik je een van de diensten hieronder, dan bewaren we per keer wanneer het was, je IP-adres, computernaam, versie, bedrijfsnaam, naam, e-mailadres en licentiecode. Daarnaast bewaren we alleen wat nodig is om de dienst te tellen:

• Mailen via PERIFACT: het aantal ontvangers en de grootte. Niet de adressen en niet de inhoud.
• Bedrijf opzoeken (KvK en KBO): waarop je zocht.
• Factuur inlezen: het soort bestand, de grootte en hoe lang het lezen duurde. Niet het bestand zelf.
• Abonnement controleren: het bestelnummer en e-mailadres waarmee PERIFACT je abonnement opzoekt.

Waarom? Zo kunnen we licenties controleren en je waarschuwen als je versie een ernstige fout bevat. We kunnen misbruik van onze diensten tegengaan en de kosten ervan begrenzen. En gaat er iets mis, dan zien we wat er gebeurde en kunnen we het voor je rechtzetten. Versies tot en met 31.1 sturen de startgegevens naar ons oudere adres casa-mooi.nl.

Factuur inlezen met AI

Laat je een inkoopfactuur of bon inlezen, dan gaat het bestand (PDF of foto) via onze server naar Claude, de AI van Anthropic. Je bedrijfsnaam en btw-nummer gaan mee, zodat de AI koper en leverancier niet door elkaar haalt.

• Anthropic is een Amerikaans bedrijf. De doorgifte buiten de EU valt onder de verwerkersovereenkomst van Anthropic, met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Anthropic gebruikt je bestanden niet om zijn AI te trainen, en verwijdert ze binnen 30 dagen. Alleen bij vermoeden van misbruik mag dat langer.
• Wij bewaren het bestand niet. Het staat alleen als bijlage bij de uitgave op je eigen pc.
• Gebruik je Factuur inlezen niet, dan gaat er niets naar Anthropic.

Mailen via PERIFACT

Mail je via PERIFACT, de standaardinstelling, dan gaat je mail via onze server naar Postmark. Postmark verstuurt hem met jouw naam en ons afzenderadres. Postmark is een Amerikaans bedrijf en bewaart verzonden berichten 45 dagen, zodat we afleverproblemen kunnen nagaan. Wij bewaren de inhoud niet. Mail je via je eigen mailserver of Gmail, dan komt er niets langs ons.

Gegevens van jouw klanten en leveranciers

Bij mailen en factuur inlezen gaan er ook gegevens van jouw klanten of leveranciers via ons, zoals een naam en adres op een factuur. Daarvoor ben jij verantwoordelijk; wij verwerken ze alleen in jouw opdracht. Heb je daarvoor een verwerkersovereenkomst nodig, vraag er gerust om.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je licentiecode, downloadlink en factuur te kunnen sturen.
• Om je vragen te kunnen beantwoorden.
• Om te voldoen aan de wettelijke plicht om onze administratie te bewaren.
• Om de website te beveiligen en te verbeteren.
• Om licenties te controleren, misbruik van onze diensten tegen te gaan en problemen voor je op te lossen.

We gebruiken je gegevens nergens anders voor. Geen nieuwsbrieven die je niet gevraagd hebt, geen advertentieprofielen.

Hoe lang we ze bewaren

• Facturen en bestelgegevens: zeven jaar, dat is de wettelijke fiscale bewaartermijn.
• E-mailcorrespondentie: zolang die nuttig is voor je support, daarna ruimen we hem op.
• Wat PERIFACT naar ons stuurt: 13 maanden. Daarna ruimt onze server het vanzelf op.
• Factuur inlezen: Anthropic bewaart het bestand hooguit 30 dagen.
• Mailen via PERIFACT: Postmark bewaart het bericht 45 dagen.
• Wil je dat we iets eerder verwijderen, vraag het gerust. Alles wat we niet wettelijk hoeven te bewaren, kan weg.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden, ook niet geanonimiseerd. We delen alleen wat nodig is, met de partijen die ons helpen de dienst te leveren:

• Mollie, onze betaalprovider, verwerkt je betaling. Je rekeningnummer of kaartgegevens zien wij niet.
• Onze hostingpartij, die de website, de mailserver en onze server voor PERIFACT draait.
• Google, voor de bezoekstatistieken en voor de spamcontrole op het contactformulier.
• Postmark verstuurt je mail als je via PERIFACT mailt.
• Anthropic leest de facturen die je laat inlezen.
• De KvK krijgt alleen je zoekterm of het vestigingsnummer, niet wie er zoekt. Belgische bedrijven zoeken we op in onze eigen kopie van KBO Open Data.

In PERIFACT gebruik je Gmail, Mollie-betaallinks en PEPPOL (via Peppyrus) met je eigen account. Die gegevens gaan rechtstreeks tussen je pc en die partij, niet via ons. Ook de facturen die je via PEPPOL ontvangt, haalt PERIFACT rechtstreeks bij Peppyrus op.

Verder alleen wanneer de wet ons daartoe verplicht. Iedereen die bij ons toegang heeft tot persoonsgegevens, behandelt die vertrouwelijk.

Cookies

• Functionele cookies. Nodig om de winkelmand, het inloggen en je taalkeuze te laten werken. Zonder deze werkt de website niet goed.
• Analytische cookies. Via Google Analytics houden we bij welke pagina's gelezen worden, zodat we kunnen zien wat we moeten verbeteren.

Liever niet meedoen aan de statistieken? Dan kun je cookies blokkeren in je browser of een tracking-blocker gebruiken. De website blijft gewoon werken.

Hoe we je gegevens beveiligen

• Al het verkeer met deze website loopt over een versleutelde verbinding (https).
• Automatische inlogpogingen door bots worden geblokkeerd.
• De server wordt actief gecontroleerd op malware en verdachte bestanden.
• Het inloggen op de website gaat niet via het standaardadres, wat een hoop geautomatiseerde aanvallen scheelt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• in te zien welke gegevens we van je hebben;
• ze te laten corrigeren als er iets niet klopt;
• ze te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
• bezwaar te maken tegen het gebruik ervan;
• ze in een gangbaar bestandsformaat mee te krijgen.

Eén mail naar info@perifact.nl is genoeg. Je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

E-mailen via je eigen Google-account

Je kunt facturen rechtstreeks vanuit PERIFACT versturen via Gmail. Dat scheelt een hoop gedoe met SMTP-instellingen. Hier staat precies wat die koppeling wel en niet mag.

"Bij het versturen van e-mails via Google vraagt PERIFACT alleen toegang tot je e-mailadres en de mogelijkheid om e-mails te versturen namens jou via Gmail. Deze toegang wordt uitsluitend gebruikt om e-mails rechtstreeks vanuit PERIFACT te versturen via jouw Google-account. Wij slaan geen e-mailinhoud, contactgegevens of andere gevoelige gegevens op en hebben geen inzage in andere gegevens in je Google-account."

3

Gebruiksgemak voorop

De koppeling bestaat vooral om het instellen van e-mail in PERIFACT eenvoudiger te maken.

De koppeling loopt rechtstreeks tussen jouw computer en Google. Er gaat niets langs onze servers. Wil je de toegang weer intrekken, dan kan dat op elk moment bij de beveiligingsinstellingen van je Google-account.

Disclaimer

Over het programma

PERIFACT is met uiterste zorg ontwikkeld. Toch sluiten wij elke vorm van aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte gevolgen van eventuele onjuistheden in het programma, waaronder begrepen maar niet beperkt tot schade door virussen en andere onbedoelde software. We behouden ons het recht voor de software of de documentatie te herzien of bij te werken, zonder de verplichting om een persoon of rechtspersoon daarvan vooraf op de hoogte te brengen.

Over deze website

Aan de informatie op www.factuur-software.nl kun je geen rechten ontlenen. PERIFACT is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of verouderde informatie op deze website. Op sommige pagina's staan links naar andere instellingen en organisaties. Voor de inhoud van die websites zijn wij niet verantwoordelijk.

Iets onduidelijk? Vraag het gerust.

Liever een antwoord in gewone taal dan een pagina vol kleine lettertjes. Stuur een mail en je hoort meestal binnen één werkdag van ons.