SUPPORT EN FORUM

Bekijk hier de gehele versie historie.

Forumnavigatie

PERIFACT XL verbinding IP adres aanpassen

Citaat

Indien de netwerkscan functie van PERIFACT de database op het netwerk niet kan vinden, dan kan je het IP-adres ook rechtstreeks in de Windows-registry invoeren. Controleer ook of poort 3306 op de database server openstaat.

Sluit PERIFACT eerst af!

• Voer op beide computers de licentiecode in.
• Druk de Windows toets ( die zit naast de spatiebalk ). Type in: regedit
• Selecteer aan de linkerzijde: HKEY_CURRENT_USER
• Ga dan naar Software en vervolgens PerifactXLSoftware
• Pas daar DB_HOST_IP aan met het IP-adres van de gewenste computer waar de database op actief is.

CloudBerry support op afstand

Mocht het nodig zijn dan kan de support afdeling meekijken op je computer. CloudBerry is het ideale programma hiervoor. Het is afkomstig van een externe partij. Pas na telefonisch contact en het uitwisselen van een aantal codes kan pas op je computer meegekeken worden. Voorheen werd TeamViewer gebruikt, maar is voor zakelijk gebruik heel erg duur. CloudBerry is geheel gratis!

Email ons

Laat een bericht achter en we proberen zo snel als mogelijk te antwoorden

Wat voor soort vraag heb je?